Tag Pedágio Move Mais vale a pena? Veja avaliação completa

Tag Pedágio Move Mais vale a pena? Com mais de 6 anos de existência, a empresa Move Mais atua na oferta de adesivos para veículos com foco em pagamento de pedágios, além de ter o diferencial de não cobrar mensalidade.

Mas não é só isso: o Guia do Investidor reuniu todas as informações para você ficar por dentro da Tag Pedágio Move Mais, como ela funciona, como solicitá-la, avaliações nas distribuidoras do aplicativo e mais. Confira.

Quem é a Move Mais?

Atuando desde 2015, a Move Mais foca o seu serviço apenas no pagamento eletrônico das tarifas de pedágio. Por outro lado, para se diferenciar das demais concorrentes do mercado, a Move Mais não efetua cobrança de mensalidade.

Como destaques, a companhia menciona a sua autorização pela ARTESP e pela AGEPAR para atuar como OSA (Operadora de Serviços de Arrecadação), e pela ANTT, para operar como AMAP (Administradora de Meios de Pagamento para Arrecadação de Pedágio).

Ao mesmo tempo, a empresa destaca o seu atendimento especializado, disponível 24 horas por dia, de segunda a domingo. Ademais, o serviço da Move Mais já conta com funcionamento em todos os estados com vias pedagiadas do Brasil.

“Os serviços prestados pela empresa são feitos exclusivamente para as praças de pedágio e, diariamente, são pesquisadas e desenvolvidas soluções eficientes e diferenciadas para clientes e parceiros, permitindo que o percurso nas vias pedagiadas do país seja mais fácil, econômico e eficiente.”

O que a Move Mais oferece?

Em síntese, o app da Move Mais permite consultar o saldo e passagens, realizar recargas no plano pré-pago, adquirir novas tags, atualizar seus dados cadastrais, tirar suas dúvidas com a central de relacionamento e muito mais.

Tag Pedágio Move Mais: Dados Gerais

• Como Funciona? R: Após fazer a solicitação, a Move Mais fornece uma tag de pedágio, que se trata de um adesivo com tecnologia que permite a identificação do veículo pelos sensores instalados nas pistas de cobrança automática dos pedágios em rodovias e estradas. Assim, quando você utilizar a tag, o pagamento ocorre na mesma hora, lembrando que é necessário ter um saldo no app, visto que o serviço é pré-pago.
• Para quem a Tag é destinada? R: A Tag Pedágio Move Mais pode ser solicitada por proprietários de automóveis, caminhonetes, furgões, ônibus ou caminhões, desde o leve até aqueles com reboque de 10 eixos.
• Onde a Tag funciona? R: A Tag Pedágio Move Mais funciona em todos os pedágios do Brasil, incluindo ao todo mais de 70 concessionárias, mais de 350 praças de pedágio e mais de 1.100 pistas com pedágio automático.
• A Tag Pedágio Move Mais possui mensalidade? R: Não, apenas uma taxa de recarga que varia conforme o valor escolhido.
• Quais são as formas de pagamento aceitas pela Move Mais? R: A forma de pagamento aceita pela Move Mais é o cartão de crédito.

Como solicitar a Tag Pedágio Move Mais?

De acordo com a Move Mais, é possível adquirir o adesivo para pagamento de pedágios companhia fazendo o seguinte passo a passo:

1. Acesse o App ou site da Move Mais, escolha entre um dos planos disponíveis (pré-pago manual ou pré-pago automático) e clique no botão “Quero este plano!”;
2. Em seguida, você terá de revisar os dados do plano escolhido, como valor de adesão, carga inicial, taxa de recarga e aviso de saldo mínimo. Confirme os dados e clique em avançar;
3. Informe seus dados pessoais, como nome, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, endereço, entre outros;
4. Preencha os dados para o cadastro de seu veículo;
5. Confira o resumo das informações apresentadas e confirme a última etapa;
6. Daí basta esperar a Tag chegar;
7. Quando você receber o adesivo, faça a ativação pelo site do Move Mais ou então entrando em contato através dos telefones 3003 7651 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 765 1000 (Demais Localidades);
8. Por fim, em até 6 horas a tag estará pronta para uso!

Qual o valor cobrado na Tag Pedágio Move Mais?

Conforme a Move Mais, não existe cobrança de mensalidade para sua Tag Pedágio Move Mais. Na verdade, a empresa oferece planos com as opções pré-pago manual ou pré-pago automático.

Em ambos os casos, a taxa de adesão é de R$ 39,90 e a forma de pagamento é via cartão de crédito. Sobre as recargas, a Move Mais permite a escolha entre os valores de R$ 50, R$ 100, R$ 150, R$ 200, R$ 250, R$ 300, R$ 350, R$ 400, R$ 450 ou R$ 500. Nesse sentido, ela faz uma cobrança dessa operação, cuja taxa pode variar entre R$ 5 a R$ 22,40, dependendo do valor escolhido. Veja a imagem abaixo.

Move Mais no Reclame Aqui

O Guia do Investidor consultou o perfil da Move Mais no Reclame Aqui para compreender mais detalhes a respeito da visão dos clientes da plataforma para pagamento de pedágios.

Em síntese, a Move Mais apresentou uma nota 8,1/10 no geral, representando uma ótima reputação. No curto prazo, por sua vez, a empresa conta com a nota 6,4/10 para os últimos 12 meses, enquanto os últimos 6 meses apresentam uma nota 7,3/10, sendo uma reputação regular e boa, respectivamente.

Conforme a imagem a seguir, podemos notar que o perfil é super ativo, visto que 100% das queixas receberam respostas no geral. Confira:

Sobre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com cobranças indevidas, reembolso, pagamento da tag. Mas considerando o índice de solução de 82,4%, os problemas mostram-se sob controle.