Uma nova pesquisa global da Mambu, empresa líder em tecnologia bancária na nuvem, mostra que o Nubank é o banco mais utilizado pelos brasileiros entre 18 e 35 anos: cerca de 28,2% têm uma conta no banco digital como a sua principal.
Depois dele, os mais usados são Caixa Econômica Federal (12,5%), Itaú (7,9%), Bradesco (6,7%), Banco do Brasil (6,2%), Inter (5,9%), Santander (5,8%), PagBank, do PagSeguro (4,4%), PicPay — que tem o Original como contratante — (2,9%) e o C6 Bank (2,4%).
“Os bancos digitais conquistaram uma boa fatia do mercado porque souberam adaptar seus serviços e produtos para os mais jovens, um público muito mais habituado ao digital e novas tecnologias. São empresas que priorizaram as experiências dos clientes e trouxeram opções convenientes e ágeis, além de taxas com preços muito competitivos”, analisa Sergio Costantini, diretor-geral da Mambu no Brasil.
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A pesquisa The State of Young Adult Banking in the Region, da Mambu, entrevistou 1.250 pessoas entre 18 e 35 anos em seis países da América Latina, incluindo 222 brasileiros, com base em levantamentos realizados em meados de 2021. É a primeira de uma série de quatro publicações.
