O site da empresa Unick Forex está inacessível há quase 96 horas. Segundo os diretores da empresa, manutenções de segurança estão sendo realizadas.
O desespero toma conta dos clientes da Unick Forex que estão há 4 dias sem acesso ao site. Logo isso significa significam 96 horas sem poder sequer verificar seu saldo e consequentemente sem movimentar o dinheiro.
O clima entre a empresa e seus clientes é dos piores possíveis o que fragiliza a relação. Assim as reclamações no site Reclame Aqui já beiram as 1000, com a mesma justificativa de manutenção.
Em nota oficial pelo Youtube, os diretores da empresa disseram que a empresa continua em operação. Assim complementaram pedindo calma e que logo o site voltaria ao seu funcionamento normal.
O diretor jurídico da Unick Forex, Fernando Lusvarghi se manifestou em apoio à empresa. Segundo ele, a manutenção começou a ser feita após o encerramento de uma live na última quinta-feira.
Há 4 dias que os clientes dão de cara com a mensagem de manutenção dos servidores ao acessar o site. Situação que causa desespero, posto que as pessoas estão se sentindo lesadas. Algumas até pediram o dinheiro de volta.
Segundo o diretor de tecnologia Israel Nogueira, a empresa já sofreu em torno de 25 milhões de ataques de hackers. Isso tudo por semana, o que torna indispensável zelar pela segurança dos servidores da Unick Forex.
Há planejamento de encerrar atividades?
Conforme depoimentos dos diretores, encerrar as operações não está no planejamento da empresa. E asseguraram que em breve, todos terão acesso ao site normalmente.
O que causa maiores suspeitas é o cruzamento das informações veiculadas pelos diretores da Unick Forex. A realização de melhorias deveria ser feita em um ambiente de testes e não diretamente no site da empresa.
Outro ponto, foi que em nenhum momento os clientes foram avisados que as atividades do site seriam suspendidas. Por isso, todos ficaram surpresos, e agonizam o fato de sequer saber como andam suas movimentações.